Deutsche Post: отслеживание отправлений

Страна: Германия +49 (0) 180 2 000221

трек-номер: CY508449 ***** 17 ноября 2018 , 11:30

Почему посылка лежит просто так уже неделю в Брянске,а не отправляется в Санкт-Петербург?