КазПочта: отслеживание отправлений

Страна: Казахстан 8 800 080 08 80

трек-номер: RJ525499 ***** 3 июля 2015 , 18:19

Трек отслеживался, позвонили на сотовый и пригласили в почтое отделение на жд вокзал, получил, распечал все отлично! Почему не доставили до квартиры?