Почта России: отслеживание отправлений

Страна: Россия 8-800-2005-888

трек-номер: ED038684 ***** 14 апреля 2019 , 09:53

Моя посылка 12.04.19 в 19:14 часов получила статус: "Неудачная попытка вручения - Невозможно связаться с клиентом 141022 Мытищи УКД" На мой телефон 8-903-776-30-90 не поступало ни каких звонков и уведомлений от курьера, телефон постоянно находиться в рабочем состоянии. Посылка должна быть доставлена по адресу: 143500, Московская область, г. Истра, ул. Московская, 14. Почему моя посылка получила данный статус и когда она будет доставлена на адрес вручения или в почтовое отделение 143500?